クレジット管理と利用制限 (Usage Limits)
クレジットシステム(録音/アップロードの分数)およびノート数(Notes)を通じて、各アカウントの利用状況を管理します。この制限枠は、所有しているアカウントプランによって異なります。
重要な注意点: 分数カウント(クレジット)機能は、Record(ダイレクト録音) および Audio(音声ファイルのアップロード) のタスクにのみ適用されます。純粋なテキスト処理タスクでは、この分数は差し引かれません。
1. プラン別利用制限一覧表
個人向け (Individual)
| アカウントプラン | 分数制限枠 | ノート数制限枠 | 備考 |
|---|---|---|---|
| User Free | 180分 / 月(毎月更新) | 最大 15ノート | |
| User ProLite | ノート数に応じて計算 | 最大 100ノート(毎月更新) | 1ノートあたり最大120分まで(120m/note) |
| User Plus | 1,600分 / 月(毎月更新) | 無制限 | 1ノートあたり最大5時間まで (5h/note) |
| User Pro | 無制限 | 無制限 | 1ノートあたり最大5時間まで (5h/note) |
表の 備考 部分を確認するには、右にスクロールしてください。
法人向け (Business)
| アカウントプラン | 分数制限枠 | ノート数制限枠 | 備考 |
|---|---|---|---|
| User Plus | 3,600分 / 月(毎月更新) | 無制限 | 1ノートあたり最大5時間まで (5h/note) |
| User Pro | 無制限 | 無制限 | 1ノートあたり最大5時間まで (5h/note) |
表の 備考 部分を確認するには、右にスクロールしてください。
2. FAQ:よくある質問
Q:Freeプランで180分を使い切った場合、残りのノート作成可能枠はどのように利用できます Suff?
180分を使い切ってもノート作成可能枠が残っている場合、ダイレクト録音および音声ファイルによるノート作成はできなくなります。その他の機能(例:テキスト入力、ウェブリンクなど)からのみノートを作成することができます。
Q:Freeプランで15ノートを使い切った場合、残りの180分は消失しますか?
はい。当月内に15ノートをすべて作成し終えた場合、分数が残っていてもそれ以上ノートを追加作成することはできなくなります。翌月になると、180分と15ノートの制限枠がリセットされて再度利用可能になります。
Q:ProLiteプランのアカウントに150分の長さの録音ファイルをアップロードすることは可能ですか?
いいえ、ProLiteプランの1ファイルあたりの最大制限は120分(120m/note)です。作業が中断されないよう、ファイルを分割していただくか、Proプラン(5h/note)へのアップグレードをお勧めします。
3. サポート情報
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サポート・不具合報告 (Product support & bug reports): [support@notexapp.com](mailto:support@notexapp.com)
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提携・その他のお問い合わせ (Partnerships & general inquiries): [hello@notexapp.com](mailto:hello@notexapp.com)
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